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“找對象難”困擾城市外來務工人員 2014-01-27 來自 工人日報

  近日,一家針對“大眾草根”階層提供婚戀交友服務的網站有緣網披露的會員數字震動了社會——7年該網站默默發展竟井噴1.3億用戶(經公證)。

  “我們的用戶中外來務工人員群體占相當一部分,這意味著該群體的情感需求已經浮出水面,一個我們容易忽略的問題卻無比真實地存在著。”有緣網創始人董艦告訴記者。

“他們生活中最大的三個困難是物價太高、收入太少、感情孤獨。”共青團上海市委調研的結論也印證了有緣網的判斷。該項調研認為,新生代外來務工人員群體年齡較輕,未婚和單身者占比超過40%,難找對象已成為困擾他們的首要心理問題。

  “整天在宿舍里,手機上網是我們對外的一扇窗”

  “城市白領上傳統婚戀網站解決婚戀問題也就這幾年的事,可是7年前,一些新生代農民工已經開始尋求用手機這種移動互聯網手段來結交異性朋友,尋求交友婚戀的解決之道。”1月25日,在北京北五環附近的一座寫字樓內,有緣網創始人團隊如此對記者解釋,在城市打工的年輕人缺乏社交的實際情況十分嚴重,他們渴求交流,但卻沒有時間,也缺少圈子。

  共青團上海市委一份《關于加強新生代農民工婚戀交友服務工作的建議》中指出,現在的相親大會多以白領金領青年為對象,普通階層的務工年輕人難以融入,婚介機構也很少將青年農民工群體納入服務對象,而以盈利為目的的相當一部分城市婚介所更是讓許多報名交錢的單身工人們很“受傷”。

  “工作之余,整天在宿舍里,用手機上網是我們對外的一扇窗。”一位來自四川,工作在北京地鐵維修段的工人李忠對記者訴說了他的苦惱。他今年24歲,在他四川老家,這已是做父親的年齡,但在北京這樣的大城市里,他從一個地鐵工地奔波到另一個地鐵工地,身邊女孩子也很少,所以尋找一個自己滿意的女朋友并不是一件容易的事。

  生活工作方式的劇變挑戰傳統婚戀模式

    董艦有一次去深圳出差,在深圳工廠里見到一位來自四川山區的老鄉,這位老鄉在20出頭的時候,家里介紹了一位同村姑娘,三天后結婚,然后就進城打工了,現在的情況基本是一年才回家見妻子一面。“這是工廠工人傳統的婚戀方式,但現在的情況不一樣了,特別是80后90后的新生代農民工,自主性更強,接受新事物能力也強。”董艦認為,現在農民工和城市白領一樣,對美好的愛情婚姻都有平等的追求。

  來自河南的吳玉成中專畢業,目前在北京做酒店服務員,他很多同學都出來打工,和父輩相比,他們的知識水平和情感追求會有不同。但是他打工的建筑工地大多是男性,有幾個女性還都是做飯的阿姨,“根本沒條件找啊,去外面更不可能,穿得破,干活又臟”!

  “不是說因為他們從事建筑工作、保姆工作,他們就不想找一個‘Mr right’,‘Miss right’(合適伴侶),這是我們常常忽略他們這方面需求的原因。”畢業于北大的董艦和他的有緣網團隊對這個問題有自己的認識,“在對人生美好事物追求方面,人都是平等的。”

  在實際調查中,他們也發現,和傳統的白領人群不同,外來工上網交友的需求更加旺盛,“白領人群到25歲以后才會考慮去婚戀網站注冊資料,但外來工則在20歲左右就開始尋求交友的渠道。”有緣網婚戀客服人員七七告訴記者,通過她長期對接大量的農民工客戶,一個直接感受是,這個人群在城市里“心理太寂寞,缺乏娛樂和社交”。據統計,我國目前約有2.3億城市流動務工人員,其中主要是15歲至49歲的青壯年勞動力,并且以男性為主。據一家地方媒體報道,一位半年內撥打110電話4萬多次的農民工因嚴重擾亂公共秩序在安徽被拘留,而這位神智正常的農民工之所以狂打110,只不過是想聽一下女接警員的聲音,以此“排解寂寞”。

  “他們的圈子很小,也舍不得花錢,傳統婚戀網站都是針對高端白領人群,但高額的消費讓他們望而卻步。”有緣網的工作人員告訴記者,“實際上,他們也自認為自己不是那類網站的服務對象,那里的女士男士也不是他們要找的。”

  “將最大眾的城市務工群體當作消費者來服務”

    事實上,目前外來務工人員的工資逐步在提升,但軟性資源服務卻一直沒有眷顧到他們。“東莞一位建筑工,包吃住一個月工資8000元,但是宿舍附近沒有任何消費場所,他們只能通過手機來上網,去網吧玩游戲來打發時間。我們應該轉變觀念,正視這個群體的消費需求,從觀念上平等地對待他們。”董艦表示。

  大部分有緣網的用戶對異性交往對象的第一訴求是“善良孝順”,而不是漂亮。針對 “大眾草根”人群的特點,有緣網對此設置了較低的入網門檻,一個月也就30元、50元……而安全誠信門檻設計得比較高。

  有緣網面向中低端收入人群,用戶學歷集中在高中及中專以下,用戶職業以建筑工人、自由勞務者、農業和學生為主。在有緣網注冊用戶中,占比最多的是2000元至5000元的收入群體。

    “農民工群體在城鎮化和社會發展過程中需要各種平等對待,而類似有緣網這種商業網站大量出現既是需求,也是必然。”北京大學社會學教授夏學鑾認為。

    “我開始進入這個行業只是基于移動互聯網的想法,在創業的過程中,接觸到這個龐大的群體,我漸漸認識到,目前的城鎮化,其實應該是服務的城鎮化。我們應該正視這個群體的消費能力和需求。”董艦說,“即使作為商家,也應該把他們當作重要的消費客戶來服務。”

    在這樣的理念下,有緣網基于手機端的交友服務在農民工群體中獲得了井噴式的發展,這更奠定了他們為這個群體服務的信念。為了安全,他們開發了大量的用戶安全程序,投入巨資為使用該軟件交友的用戶提供安全的服務,設立信用跟蹤體系,建立黑名單,規避欺詐行為。

“為大眾階層,也包括為進城務工人員提供符合他們特點的婚戀服務,這條路我們會一直走下去。”董艦表示。

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